Die Medizinische Fachangestellte: Patientenorientiertes Telefonieren - Grundlagen der Kommunikation

Den Artikel finden Sie in der Ausgabe 05/17, S. 20-24, ein Probeexemplar kann bei Kathrin Mann angefordert werden.

Weitere Informationen zu diesem Thema finden auf der Webseite: Kiehl-Verlag

Bildquelle: Kiehl-Verlag