Kiehl-Verlag: Die Medizinische Fachangestellte: Patientenorientiertes Telefonieren - Grundlagen der Kommunikation
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Die Medizinische Fachangestellte: Patientenorientiertes Telefonieren - Grundlagen der Kommunikation
Den Artikel finden Sie in der Ausgabe 10/15, S. 19-23, ein Probeexemplar kann bei Kathrin Mann angefordert werden.
Weitere Informationen zu diesem Thema finden auf der Webseite: Kiehl-Verlag
Bildquelle: Kiehl-Verlag
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