QM-Kompakt: QM-Begriffe: So verwenden Sie sie richtig

Checkliste, Arbeitsanweisung, Formblatt - mit diesen Begriffen haben Sie als QMB täglich zu tun. Aber sind auch Ihrem Team Bedeutung und Unterschiede jeweils klar? Diese Begriffe sollte jeder richtig verwenden können...

Weitere Informationen zu diesem Thema finden auf der Webseite: PKV Informationszentrum für die Wirtschaft

Ein Belegexemplar kann bei Kathrin Mann angefordert werden.