QM-Kompakt Zahnarzt: Eindeutige Anweisungen im QM durch Visualisierungen

In dieser Ausgabe sind zwei weitere Artikel von Kathrin Mann zu lesen: Das aktuelle QM-Thema des Monats: Hygiene - wie Sie die hufigsten Fehler erkennen und vermeiden; QM-Verfahrensanweisung: Beschwerdemanagement

Weitere Informationen zu diesem Thema finden auf der Webseite: PKV Informationszentrum für die Wirtschaft